Branche: Transport & Logistik
Mandat: Produktentwicklung
Status: Abgeschlossen

Vom Anruf zum abgerechneten Auftrag.

Ein österreichisches Transportunternehmen mit eigener Flotte

Ausgangslage

Aufträge kamen per Telefon und E-Mail, Belege als Papier oder Foto. Jede Information wurde mehrfach erfasst: in der Disposition, im Büro, in der Buchhaltung.

In der Saison wuchs der Rückstand schneller als das Team. Fehler fielen erst bei der Abrechnung auf.

Auftrag

Ein durchgängiger Auftragsfluss von der Disposition bis zur Abrechnung, integriert in Telematik und Buchhaltung.

Ansatz

Prozessaufnahme direkt in der Disposition, nicht im Besprechungsraum.
Iterative Umsetzung entlang des Auftragswegs: zuerst die Auftragsannahme, dann die Belege, dann die Abrechnung.
AI-gestützte Extraktion von Lieferscheinen und Frachtpapieren, jede Erkennung wird zur Bestätigung vorgelegt.
Anbindung an bestehende Telematik- und Buchhaltungssysteme statt Neubau.
Einschulung des Teams und begleiteter Betrieb bis zur Übergabe.

Kernprodukt des Klienten

Princeberg Embedded Team

ProduktentwicklungBeleg-ExtraktionSystemintegration

Ergebnis

Auftrag, Beleg und Abrechnung sind ein Datensatz. Was am Telefon beginnt, endet ohne Neuerfassung in der Buchhaltung.

Das System ist an die Organisation übergeben und trägt den Alltag.

Ähnliche Aufgabenstellung? Sprechen wir darüber.

Erstgespräch anfragen →